Domande Frequenti
Cosa è incluso nel mio ordine?
- Il tuo Gioiello
- Packaging
- Shopper
Cosa succede se il prodotto non mi piace?
Gioielli PerlaVie adotta una politica di Reso Gratuito entro 14 giorni! Se il nostro gioiello non dovesse piacerti potrai restituirlo nella sua confezione originale. È possibile effettuare un reso per il tuo ordine nella tua Area Personale, ci occuperemo noi di organizzare il ritiro. Ricorda che il Gioiello deve essere nelle condizioni in cui ti è stato inviato. Per ulteriori dettagli ricorda di leggere le nostre Politiche di Reso e se dovessi avere dubbi contattaci!
I miei pagamenti sono sicuri?
I pagamenti sono gestiti dal nostro partener Shopify, con un esperienza ventennale nel settore della vendita online. Tutti i metodi di pagamento utilizzano sistemi criptati e sono al 100% sicuri per il cliente ed il venditore. Gioielli PerlaVie sceglie solo il meglio per te!
Come curare il mio Gioiello?
I tuoi Gioielli sono speciali e necessitano cura per mantenere la loro bellezza nel tempo. La Perla, in particolare, è un essere vivente, per questo non dovrebbe essere esposta a creme e profumi, che andrebbero indossati prima almeno 20 minuti prima del tuo Gioiello. Inoltre, è importante indossarla per esporla all'aria aperta. Per altri dettagli su come curare il tuo gioiello consulta Cura della Perla.
Ho altre domande
Il team di Gioielli PerlaVie è qui rispondere alle tue domande. Puoi contattarci telefonicamente, via WhatsApp, via E-Mail.